いつも「言葉の壁を越える、魔法のペン。書く、録」プロジェクトをご支援いただき、誠にありがとうございます。
伸洋株式会社でございます。
リターン製品をお受け取りいただきました支援者の皆様に、専用アプリに関する大変重要なお知らせとお詫びがございます。
■ 事象とお詫びについて
製品に同封されております「日本語取扱説明書」に掲載されているQRコードにつきまして、私どもの確認不足により、旧バージョンのアプリへのリンクが掲載されたままとなっておりました。
支援者の皆様にご混乱とお手数をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今回皆様にお届けいたしました製品本体は、性能および安定性向上のための【最新アップグレード版】となっております。
それに伴い、対応アプリにつきましても、より安定した新専用アプリ「Beifa AI」へと移行しております。
旧アプリ（CelerTalk）からは新サーバーへの認証が行えないため、接続時に「ネットワーク異常」等のエラーが発生してしまう状態となっております。
大変お手数をおかけいたしますが、以下の手順をご確認いただき、最新専用アプリ「Beifa AI」をご利用いただけますようお願い申し上げます。
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■ 最新アプリ「Beifa AI」の入手方法
製品に同封されている「取扱説明書」のうち、【英語表記の面】に最新アプリ「Beifa AI」ダウンロード用のQRコードが印刷されております。
（※本活動報告に添付・掲載しておりますQRコード画像を直接読み取っていただいてもダウンロード可能です）
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印刷物および事前の確認不足により、支援者の皆様に多大なるご不便とお手数を取らせてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。
万が一上記手順をお試しいただいても接続がうまくいかない場合や、ご不明な点がございましたら、メッセージ機能よりお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、責任を持って迅速にサポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
伸洋株式会社
